Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại acb8bet

acb8bet cam kết minh bạch trong việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mạiQuyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat và email
acb8bet Chính sách bảo mật thông tin tại acb8bet
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh hỗ trợ về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn gửi yêu cầu chỉnh sửa, xóa hay xuất dữ liệu, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 72 giờ làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — cách nhanh nhất để hỏi về quyền truy cập hoặc chỉnh sửa dữ liệu tài khoản của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email. Chúng tôi phản hồi trong 72 giờ làm việc với hướng dẫn cụ thể từng bước.

Trung tâm tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để xem, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân mà không cần liên hệ thêm.

BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách acb8bet bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là tuyên bố — chúng tôi áp dụng các lớp kiểm soát cụ thể ở mỗi điểm xử lý thông tin. Từ khi bạn đăng nhập lần đầu đến mỗi lần xác nhận giao dịch, dữ liệu được bảo vệ theo quy trình rõ ràng.

Mã hóa đầu cuối

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều dùng SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét xóa theo chu kỳ. Bạn có thể chủ động yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào qua trang cài đặt tài khoản.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt.

Xác minh danh tính

Khi bạn rút tiền lần đầu, chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính một lần để đảm bảo số tiền về đúng ví — MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đã đăng ký.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến cách xử lý dữ liệu cá nhân, cookie, và quyền của bạn trên nền tảng acb8bet.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán. PIN, mật khẩu ví hay thông tin đăng nhập ứng dụng của bạn không bao giờ được lưu lại trên hệ thống.

Được. Vào mục cài đặt tài khoản và gửi yêu cầu xóa dữ liệu, hoặc liên hệ qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong 72 giờ làm việc và xác nhận qua email.

Không vì mục đích thương mại. Một số dữ liệu ẩn danh có thể được chia sẻ với đối tác phân tích kỹ thuật, nhưng không bao gồm thông tin định danh cá nhân như tên hay số điện thoại.

Có. Vào cài đặt trình duyệt trên điện thoại và tắt cookie của bên thứ ba. Cookie phiên đăng nhập vẫn cần để duy trì kết nối tài khoản trong lúc bạn duyệt.

Chính sách áp dụng cho tài khoản của bạn bất kể bạn truy cập từ điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu phiên mỗi thiết bị được lưu riêng và không tự động ghép lại.

Kết nối được mã hóa SSL toàn bộ. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại địa phương và chỉ áp dụng ở những khu vực được phép theo luật hiện hành.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.